Je Google-bedrijfsprofiel optimaliseren in een uur
Voor veel lokale bedrijven levert het bedrijfsprofiel meer bezoek op dan de website zelf. Toch staat het bij bijna iedereen half ingevuld.
Je Google-bedrijfsprofiel (vroeger Google Mijn Bedrijf) is voor veel lokale bedrijven de eerste plek waar een klant je ziet: in de kaart, in het kader rechts, of via Maps. Het invullen kost een uur en het is gratis. Hieronder de volgorde die het meest oplevert.
1. Kies de juiste hoofdcategorie
De hoofdcategorie bepaalt voor welke zoekopdrachten je überhaupt meedoet. Kijk welke categorie de bedrijven gebruiken die boven je staan en kies de meest specifieke die klopt. Extra categorieën mag je toevoegen, maar de hoofdcategorie weegt het zwaarst.
2. Vul naam, adres en telefoonnummer exact in
Gebruik overal exact dezelfde schrijfwijze als op je website, je facturen en andere vermeldingen. Zet er geen zoekwoorden in je bedrijfsnaam bij; dat is tegen de regels en kan leiden tot een melding.
3. Zet je diensten erin
Voeg per dienst een korte omschrijving toe en link waar mogelijk naar de bijbehorende pagina op je site. Zo sluit je profiel aan op je website in plaats van er los van te staan.
4. Voeg echte foto's toe
Eigen werk, je bus, je pand, je team. Stockfoto's herkent iedereen. Voeg elke maand een paar foto's toe; een profiel dat leeft doet het merkbaar beter dan een profiel dat sinds de aanmaak stilstaat.
5. Zet openingstijden en bijzondere dagen goed
Ook feestdagen en bouwvak. Niets kost zoveel vertrouwen als een klant die voor een gesloten deur staat terwijl Google zegt dat je open bent.
6. Vraag reviews en reageer erop
Vraag na elke opdracht om een review, het liefst met een directe link. Reageer kort op alle reviews, ook op de kritische. Toekomstige klanten lezen vooral je reactie.
7. Gebruik de vraag-en-antwoordsectie
Je mag zelf vragen plaatsen en beantwoorden. Zet er de vragen in die je toch elke week krijgt: werk je in mijn regio, wat kost het ongeveer, hoe snel kan je.
8. Controleer wat het oplevert
In de statistieken zie je hoeveel mensen belden, de route opvroegen of doorklikten naar je site. Dat is de eerlijkste meting die je hebt van hoe zichtbaar je lokaal bent.
Veelgemaakte fouten
Een profiel dat op een privéadres staat terwijl je klanten bezoekt
Twee profielen voor hetzelfde bedrijf, waardoor reviews verdeeld raken
Een telefoonnummer dat afwijkt van de site
Categorie te breed gekozen, bijvoorbeeld 'bouwbedrijf' terwijl je alleen dakwerk doet